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Dans le secteur du commercial et de la vente, il est primordial de savoir argumenter et répondre aux objections. Nicolas DUGAY est un maître dans l’art de convaincre. Dans ce livre,...
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- Etude | broché | Maxima | septembre 2008
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Recadrer, c’est remettre "les choses au point " et c’est un acte de management essentiel. Comment faire pour que ce ne soit pas perçu trop négativement ou au moins que le c...
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- Guide | broché | Maxima | janvier 2010
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- Etude | broché | Du Desir | février 2011
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