Gérald Karsenti

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Business Model des services
Business Model des services - Des produits aux services dans le marché du B to B
Gérald Karsenti, Wolfgang Ulaga
  • Etude | broché | Eyrolles | novembre 2010

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Modèle 4x4
Modèle 4x4 - Méthode globale de conduite du changement
Gérald Karsenti
Comment améliorer l'efficacité des managers et leur permettre d’affronter crises et soubresauts sereinement ? Cet ouvrage propose pour cela un modèle global de gestion des organisations : le modèle 4X... » Lire la suite...
  • Etude | broché | Pearson Education | septembre 2009

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